売却査定や物件購入の販促を目的としたお客様向け冊子の制作

プロジェクト内容

主に首都圏を中心に多店舗展開している、中古の戸建て住宅、中古マンションの仲介などを手掛ける不動産会社様より、お客様に配布する販促用冊子のご相談を承り、制作をいたしました。

プロジェクトの概要

■事業内容：中古の戸建て住宅、中古マンションの仲介などを行っている不動産会社様
■制作内容：お客様向けの販促冊子の制作（購入、売却編を制作）
■開発・制作期間：約3ヶ月
■公開日：クライアント様に納品済み

冊子制作における当社の取り組み

クライアント様との定期的な打ち合わせ
適切なスタッフのアサイン
冊子制作に伴う全体のスケジュール調整
要件のすり合わせ（冊子制作の目的、訴求点の洗い出し、使用する場面の想定など）
コンセプト＋デザイン案の制作
冊子の文章制作、編集、修正
写真の作成、図表の作成
データ納品（クライアント様指定のフォーマットにて）

提示された課題と要望

本プロジェクトをご相談いただいた際、クライアント様より、冊子の制作を通じて解消したい課題と要望を伺いました。

物件購入・売却・リフォームを検討しているお客様へ最適な情報を届けたい

中古戸建て、中古マンションの購入に多くのお金が動くため事前の情報収集はとても重要になります。本やネットなどから事前に情報が収集できますが、内容が偏っていたり、古かったり、必ずしもお客様に取って最適な情報が届いていないケースがあることが、クライアント様が認識されている課題でした。
そこで、物件の購入、売却を検討されている方に、最適な情報を届けるための手助けになる冊子が作れないかというご要望をいただきました。

初めてのお客様の不安を解消したい

物件の購入や売却は、一生に何度もあることではなく、たいていの人が初めての体験になります。「購入編」「売却編」の冊子を作り、初めてのお客様の不安が少しでも解消できるような冊子を作りたいというご要望もいただきました。

問題解決の道筋

クライアント様の課題とご要望を伺い、以下の内容を冊子に反映することが重要なポイントであると捉え、制作を進めました。

初めての方へわかりやすい情報を届ける

初めての方にあわせて「購入編」「売却編」の冊子を制作するにあたって、それぞれ基本的なポイントから、わかりやすく情報を伝えることに注力して制作を行いました。具体的には下記のような観点を盛り込みました。

＜購入編のポイント例＞

クライアント様の会社の強味やベネフィット、物件の購入を検討されているお客様への真摯な姿勢、物件を購入するメリットなど

購入時の基礎知識
中古物件（戸建て・マンション）の選び方、立地、内覧（間取り、設備）時のポイント、維持費用の情報など

購入時の流れについて
住宅ローンの申し込みや審査、その後の売買契約、物件受渡し時のポイントなど

＜売却編のポイント例＞

クライアント様の会社の強味やベネフィット、物件の売却を検討されているお客様への真摯な姿勢、売却を依頼するメリットなど

売却時の基礎知識
売却時のポイントをQ&A形式で表現、売り出し時の基礎知識や注意点など

売却までの流れについて
売却相談から査定、売却依頼、クライアント様による販売活動、購入希望者との条件調整、税金の話や売買契約締結までの流れなど

※上記のものは制作した内容の一部となります。

訴求力のある文章、読みやすいビジュアルデザイン

「購入編」「売却編」ともに、初めてのお客様の気持ちに寄り添えるよう、わかりやすく、専門用語などは極力使わず平坦な言葉で、訴求力のある文章でお客様に安心感を持っていただけるように制作を進めました。原稿作成にあたって不明点があれば積極的にコミュニケーションを行い、解決しました。

内容的に説明が難しくなるものや、読むのに時間が掛かりそうな部分については、図表で表現することで情報を分かりやすく、また、読みやすいレイアウトに仕上げました。